Política de envío

Política de Envío - Yaluxa

1. Zonas de Cobertura Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de las principales empresas de mensajería.

2. Tiempos de Procesamiento Como nuestros productos son artesanales y elaborados a mano, el tiempo de preparación de tu pedido es de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago. Una vez que el paquete es recolectado por la mensajería, recibirás un número de guía para rastrear tu envío.

3. Tiempos de Entrega

• Envío Estándar: 7 a 15 días hábiles.

4. Costos de Envío El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra basado en el peso total de tu pedido.

EnvÍo Estandar (hasta 2 kg): $150.00 MXN.

Envío Pesado de (2kg a 5 kg): $210.00MXN.

5. Entregas Locales (San Luis Potosí) Para nuestros clientes en la ciudad, seguimos contando con entregas personales sin costo en:

• Punto de encuentro a convenir: La entrega se realiza exclusivamente en puntos estratégicos y zonas centrales de la ciudad a convenir.

• Horarios: Las entregas se realizan exclusivamente de lunes a sábado de 9am a 4pm.

• Programación:  Es indispensable coordinar el encuentro vía whatsapp con un mínimo de 24 horas de anticipación tras confirmar su pedido.

https://wa.me/524442024611

•  Por favor, selecciona la opción "Entrega local" al finalizar tu pedido para coordinar por WhatsApp.

6. Datos de Envío Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección correcta y completa. En caso de que el paquete sea devuelto por datos incorrectos, el cliente deberá cubrir el costo del nuevo envío.